Généralités sur le Progiciel SAP
1) Généralités sur les ERP
Les ERP (Enterprise Resource Planning), aussi appelés Progiciels de Gestion Intégrés (PGI),
sont des applications dont
le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise (activités dites verticales telles que la production,
l'approvisionnement ou bien horizontales comme le marketing,les forces de vente, la gestion des ressources humaines, etc.)
autour d'un même système d'information.Le terme "ERP" provient du nom de la méthode MRP (Manufacturing Resource Planning)
utilisée depuis les années 70 pour la gestion et la planification de la production industrielle.
Les composants couvrent toutes les fonctions de l’entreprise, qui sont tournées non seulement
vers l’intérieur mais également vers l’extérieur, du côté client (CRM) et du côté fournisseur (SCM).
Deux types de raisons peuvent intervenir dans la mise en place d’un ERP : les raisons technologiques
par exemple une architecture dépassée et des raisons économiques comme le cas d'une fusion / acquisition
ou le développement d’activité.
L’objectif sera donc pour l'entreprise d’améliorer la rentabilité, mais également de réduire les coûts administratifs.
- Les différentes Phases de mise en place d'un ERP(à développer).
Phase 1 : ANALYSE ET CONCEPTION
Il s’agit d’une phase qui consiste à analyser l’organisation et l’état actuel de l’entreprise.
On étudie les apports de l’ERP pour l’entreprise.
Phase 2 : CONCEPTION DE SOLUTION
Dans cette phase, l’entreprise procède à l’établissement de plannings pour la mise en place de l’ERP.
Phase 3 : CONCEPTION DU PROCESSUS ET DEVELOPPEMENT
Phase d’intégration technique.
Phase 4 : INTEGRATION ET TESTS
Tous les modules sont testés en même temps
Phase 5 : INTRODUCTION DE l’ERP
- Intégration
- Transparence
- Traçabilité
- Optimisation des échanges
- Choix des meilleures pratiques de gestions
- Disparition de certaines tâches et de certains postes d’où l’émergence de problèmes
de replacement et de réorganisation avec risque de licenciement.
- Investissements lourds (Financiers et Humains).
- Complexité de mise en œuvre et d’adaptation.
- Problématique organisationnelle lourde et difficile.
- Etape d’analyse et d’étude longue.
- Problèmes techniques difficiles à résoudre pour un novice.
- Engagement de la direction.
- Mobilisation du personnel.
- Gestion de la transition: acquisition des nouvelles compétences et terrain d accueil organisationnel.
Aujourd'hui tous les vendeurs cherchent à accentuer leur présence sur Internet.
Les solutions Web se présentent aujourd’hui comme une des meilleures alternatives répondant
à la fois aux besoins des utilisateurs et des décideurs au sein des entreprises.
Elles permettent à chaque acteur de l'entreprise de disposer de la bonne information au bon moment
via n'importe quel poste connecté à Internet.
Le navigateur peut, d'une part, conduire à un même résultat tout en offrant moins
d’informations dans la mesure où il peut être limité aux processus désirés, d' autre part,
alléger les systèmes des lourds processus et les besoins en mémoire générés par la majeure partie
des progiciels lors des transactions.
3.3.2) L'ERP SAP
- ERP SAP : définition, historique et chiffres
SAP a été créée en 1972 à Walldorf (Bavière) par cinq anciens programmeurs d’IBM Allemagne
qui ont travaillé pour créer un logiciel standard de gestion des données en temps réel.
Leur premier contrat portait sur un système comptable et financier en temps réel pour
l’usine d’Imperial Chemical Industries (entreprise britannique) à Ostragen.
Aujourd’hui SAP est le leader mondial sur le marché des ERP (Entreprise Ressources Planning ou
Progiciel de gestion intégré (PGI)).
Avec 44% du marché en 2007, c'est le premier éditeur mondial de progiciels de gestion d'entreprise
et le 4ème éditeur de logiciels avec pour l’ensemble de l’année 2008,un chiffre
d’affaires de 11,6 Md€.Avec 12 millions d’utilisateurs, 100 600 installations, et plus de 1 500 partenaires, SAP est le premier fournisseur mondial de logiciels de gestion inter entreprises, et le troisième fournisseur mondial de logiciels.
SAP emploie aujourd’hui plus de 34 000 personnes dans plus de 50 pays
Cette ERP se compose de différents modules qui couvrent l’ensemble des besoins
d’une entreprise: Commercial, Production, Logistique, Finance, Ressources Humaine,Service après vente.
C’est un progiciel qui regroupe l’ensemble des processus autour d’une base de données unique.
Il doit prendre en compte automatiquement les dépendances qui existent entre les traitements
des fonctions ou processus de ces différents domaines.
- Part de marché des principaux editeurs ERP/PGI en 2007
Le « nouvel » environnement SAP est désormais fourni avec un moteur Abap et un second sous J2EE.
Aujourd'hui, toutes les applications sont écrites avec le langage maison Abap.
1)Les modules logistique
SD: Vente et Distribution (Comprend la gestion des ventes, expéditions et facturation)
MM: Gestion matières (Gestion des approvisionnements et des entrepôts)
PP:Gestion de la production (Tout type de fabrication avec intégration complète et planification)
QM: Gestion de la qualité (Système d’assurance qualité pou la logistique)
PM: Gestion de la maintenance (Maintenance des équipements de productions et des services d’entretiens)
2)Les Modules finance
FI: Gestion financière (Un système financier complet incluant toute la comptabilité
et la trésorerie)
CO: Comptabilité analytique (Gestion des centres et des éléments et des coûts incluant l analyse des profits)
AM: Gestion des immobilisations (Comprenant toutes les techniques de gestions des investissements)
PS: Gestion des projets (Systèmes intégrer pour gérer toutes les fonctions relatives à des projets tel que le planning, les charges et les ressources).
EIS: Executive Information System. Consolidation des informations clefs de l’entreprise et aide à la décision.
3)Le module RH
HR: Administration du personnel, des frais de déplacements et des temps Gestion de la paie.
Planification de la gestion et des besoins en postes
